Signal Safe

Huiselijk geweld signaleren via interactieve storytelling

Signal Safe is een interactief leerproduct waarin video en storytelling samenkomen. De tool is speciaal ontwikkeld voor mensen die beroepsmatig of vrijwillig bij mensen thuis over de vloer komen – denk aan onderhoudsmedewerkers, bewindvoerders of sportcoaches. Zij leren met Signal Safe hoe ze signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling kunnen herkennen, én welke stappen ze kunnen zetten wanneer ze iets signaleren.

Doelen

1
Een digitaal leerproduct ontwikkelen dat empathie opwekt én handelingsperspectief biedt
2
Co-creatief onderzoeken hoe een digitaal leerproduct kan bijdragen aan kennisgroei en handelingsbekwaamheid
3
Een flexibele vorm creëren die zowel zelfstandig als binnen een training ingezet kan worden

Van gevoel naar actie

Huiselijk geweld en kindermishandeling blijven vaak onder de radar. Niet omdat mensen wegkijken, maar omdat ze twijfelen: Herken ik dit goed? Mag ik dit benoemen? En bij wie moet ik dan zijn? Veel betrokken burgers en professionals – zoals bewindvoerders, onderhoudsmedewerkers of vrijwilligers – ervaren in de praktijk situaties die ‘niet goed voelen’, maar weten vaak niet hoe ze moeten handelen.

Gemeente Opsterland wilde daarom een digitaal leerproduct ontwikkelen dat juist deze doelgroep ondersteunt. Met Signal Safe leren gebruikers het verschil herkennen tussen een onderbuikgevoel en een concreet signaal, en krijgen ze inzicht in hoe en bij wie ze actie kunnen ondernemen. Bijvoorbeeld: wat gebeurt er precies als je een melding doet bij een instantie als Veilig Thuis?

Aanpak

8D verzorgde het volledige ontwerp- en ontwikkeltraject: van de eerste conceptvorming tot het script, de video-opnames en de technische realisatie. In co-creatieve sessies met experts, onderzoekers en ervaringsdeskundigen zijn de inhoudelijke en didactische kaders gezamenlijk vastgesteld.

Een aantal centrale vragen stond daarbij steeds centraal:

  • Wie is de doelgroep en wat moeten zij leren?
  • Wat zijn de signalen die vaak gemist worden?
  • Welke handelingen kunnen en mogen deze doelgroepen verrichten?
  • Hoe zorgen we dat het product gevoelig én realistisch is?

Met behulp van een visueel canvas brachten we leerdoelen en gewenste gedragsverandering in kaart. Dit gaf richting aan het ontwerp en maakte het proces transparant voor alle betrokkenen.

Vervolgens ontwikkelde 8D meerdere creatieve concepten. De keuze viel op een interactieve videovorm: de speler volgt een realistisch verhaal, maakt onderweg keuzes en beïnvloedt zo zelf het verloop. Deze vorm maakt het mogelijk om subtiele signalen en emotionele complexiteit op een invoelbare manier over te brengen, zonder dat er dure animaties of complexe systemen nodig zijn.

Het script werd in meerdere iteraties ontwikkeld, telkens met feedbackrondes van de projectgroep en ervaringsdeskundigen. Zo wisten we zeker dat het eindproduct herkenbaar, zorgvuldig en effectief zou zijn. Daarna volgde de productie van de video’s en de interactieve integratie.

Resultaten

Het resultaat is een laagdrempelig, interactief leerproduct dat laptop te gebruiken is, individueel of in groepsverband. Gebruikers doorlopen het verhaal vanuit het perspectief van een professional of vrijwilliger die bij iemand thuiskomt. Onderweg worden ze geconfronteerd met signalen van onveiligheid – soms subtiel, soms explicieter – en moeten ze keuzes maken over hoe ze reageren.

  • Spelers kruipen in de huid van een professional die bij iemand thuiskomt.
  • Ze worden geconfronteerd met subtiele aanwijzingen van onveiligheid en kiezen stap voor stap hoe ze reageren.
  • Door het spel te doorlopen wordt inzichtelijk wat de eigen drempels zijn, welke signalen worden opgepikt (of gemist), en welke handelingsmogelijkheden passen bij de situatie.

Op 21 november 2025 werd Signal Safe gelanceerd tijdens de Week van de Kindermishandeling in Langezwaag. Momenteel werken we samen met betrokken partijen aan het implementatieproces, zodat steeds meer gemeenten en organisaties de tool kunnen inzetten en handvatten krijgen voor de praktische toepassing.

Vragen? Of even sparren?

Mail stephan@8d.nl

Stephan denkt graag mee!

Abonneer je op onze nieuwsbrief